FAQ

• Q:E la garanzia?

  A:

  Hardware: la garanzia è di 1 anno

  Software:Aggiornamento e manutenzione gratuiti e permanenti

  
  

• Q:L'etichetta è dotata di luce LED e NFC?

  A:

  Sì, etichette con luce LED e NFC.

• Q:Quanto dura la batteria?

  A:

  La batteria può essere utilizzata per 5 anni, con aggiornamenti da 3 a 5 volte al giorno.

• Q:Qual è il colore del display?

  A:

  Il colore del display è bianco nero rosso e bianco nero giallo

• Q:È possibile realizzare etichette di grandi dimensioni?

  A:

  Lo schermo più grande è da 13.3 pollici; dimensioni maggiori non sono consigliate perché richiedono un investimento elevato.

• Q:Quante stazioni ci sono in un negozio o in un supermercato?

  A:

  La copertura della stazione base è di circa 30 metri. L'altezza è di 7 m. 
  Il numero massimo di etichette suggerito per una stazione è 5000.

  
  

• Q:Perché la stazione base ha una cattiva connessione?

  A:

  La stazione base deve essere installata capovolta, a causa della direzione del segnale.

• Q:A cosa serve il lettore portatile?

  A:

  Il lettore portatile ha principalmente il compito di legare e slegare etichette e merci.
  Può leggere il codice a barre della merce, leggere l'ID dell'etichetta, quindi unirli e visualizzare sull'etichetta il prezzo della merce.
  Sarebbe utile se in un negozio ci fossero migliaia di etichette.

  
  

• Q:Quali metodi di installazione supporta il sistema?

  A:

  Il software o il sistema ESL può essere installato su Linux, ma non supporta Windows.
  Supporta l'installazione su computer locali e l'installazione su cloud.

  
  

• Q:Non ho idea di come utilizzare il software. Potresti fornirmi un manuale?

  A:

  Naturalmente, e il nostro reparto vendite e supporto ti aiuterà a usarlo, e possiamo discuterne su Skype o WhatsApp, tramite video per mostrartelo. Credo che tu possa usarlo senza problemi.

• Q:Quali lingue sono supportate dal software e dalle etichette?

  A:

  Il sistema di gestione del software ESL supporta le seguenti lingue: cinese, cinese tradizionale, inglese, polacco, russo, giapponese, arabo, spagnolo, coreano, ebraico, ucraino, tailandese, italiano.

  Se hai bisogno di più lingue per il software, possiamo aggiungerle se ci aiuti a tradurre i file.

  La lingua di visualizzazione dello schermo supporta tutto, solo in base a ciò che inserisci nel database o nel sistema. Anche la tua valuta.

  
  

• Q:Come integrare il sistema ESL con il sistema POS/ERP?

  A:

  1. Forniamo uno strumento di docking dei dati, supporta MySQL e CSV

  2. Forniamo API Web, il cliente può sviluppare il proprio modulo di docking

  3. Possiamo fornire sviluppo a pagamento se non hai un tecnico

  
  

• Q:Il sistema supporta la sede centrale nella modifica dei prezzi delle filiali?

  A:

  Sì, il software può essere basato sul cloud, in modo da supportare il controllo delle filiali della sede centrale.

• Q:Perché ordino da voi?

  A:

  Poiché tutte le domande sottostanti sono state inserite da me, in base alla mia esperienza di servizio.

E per altre domande, contattateci, riassumeremo e aggiorneremo qui. Grazie mille.